本記事では営業から営業以外に転職したい人におすすめの職種を解説します。
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営業職で培ったスキルは、他の職種への転職でも幅広く活かすことができます。コミュニケーション力・提案力・課題解決力・数字管理力など、営業経験者が持つスキルは転職市場でも高く評価されます。まずは以下の比較表で、営業以外の職種の特徴を確認してみましょう。
| 職種 | 主な業務 | 営業経験の活かし方 | 転職難易度 |
|---|---|---|---|
| 営業企画 | 営業戦略の立案・施策の実行・市場分析 | 現場感覚・課題解決力・提案力 | 中 |
| コンサルタント | 企業課題の分析・解決策の提案・実行支援 | ヒアリング力・提案力・論理的思考 | 高 |
| カスタマーサクセス | 顧客の活用支援・継続利用の促進・関係構築 | 顧客対応力・信頼構築力・課題対応力 | 低〜中 |
| 人事 | 採用・労務・教育・制度設計 | コミュニケーション力・プレゼン力・信頼構築力 | 中 |
| 広報 | プレスリリース・メディア対応・SNS情報発信 | 商品理解力・対話スキル・信頼構築力 | 中〜高 |
| マーケティング | 市場調査・施策立案・データ分析 | 顧客理解力・課題発見力・数字感覚 | 中 |
| Webデザイナー・ライター | Web制作・コンテンツ制作・文章作成 | 顧客視点・訴求力・業界知識 | 低〜中(スキル習得が必要) |
営業企画
営業企画は、市場や顧客の分析をもとに営業戦略を立案し、実行する職種です。「どうすれば新規顧客を獲得できるか」「どのような施策が購買につながるか」という営業ならではの視点が直接求められるため、営業経験者が最もスムーズに転職しやすい職種のひとつです。
特に「課題解決力」「提案力」「説得力」といった論理的・戦略的思考が重視されます。現場での営業経験を通じて培った商材・業界への深い理解は、精度の高い戦略立案に直結します。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 主な業務 | 営業戦略の立案、施策の企画・実行、KPI設定と管理、市場・競合分析 |
| 求められるスキル | 課題解決力、提案力、データ分析力、論理的思考 |
| 営業経験の活かし方 | 現場感覚を活かした実践的な戦略立案・施策の優先順位づけ |
| 年収目安 | 450〜700万円 |
コンサルタント
コンサルタントは、クライアント企業の経営課題を分析し、解決策を提案・実行支援する職種です。経営コンサル・ITコンサル・戦略コンサルなどさまざまな種類があります。顧客のニーズをヒアリングして課題に応じた提案をする点は営業職と共通しており、営業でのヒアリング力・提案力・交渉力が直接活かせる職種です。
ただし、論理的思考力・経営や会計の知識など高いレベルのスキルが求められるため、転職難易度はやや高めです。未経験からの転職では、まず中小企業向けコンサルティングや特定業界に特化したコンサルから経験を積むのが現実的です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 主な業務 | 課題ヒアリング、現状分析、解決策の立案と提案、実行支援 |
| 求められるスキル | 論理的思考力、ヒアリング力、分析力、プレゼン力 |
| 営業経験の活かし方 | 顧客の本音を引き出す質問力・Win-Winの関係を作る交渉力 |
| 年収目安 | 500〜900万円(経験・専門性により大きく異なる) |
カスタマーサクセス
カスタマーサクセスは、SaaS企業を中心に急速に需要が高まっている職種で、顧客が自社のサービスを最大限に活用できるよう支援し、継続利用・解約防止・アップセルを促進する仕事です。主な業務は製品活用支援・定期的なフォロー・追加機能の提案・解約防止施策の立案などです。
営業で培った「顧客対応力」「信頼構築力」「課題対応力」がそのまま活かせる職種であり、営業経験者からの転職先として人気が高まっています。顧客の隠れた課題を見つけ出して解決策を提案する力は、カスタマーサクセスの業務に直結します。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 主な業務 | 製品導入支援、活用状況のモニタリング、追加提案、解約防止施策の立案 |
| 求められるスキル | 顧客対応力、ヒアリング力、信頼構築力、課題解決力 |
| 営業経験の活かし方 | 顧客との長期的な関係構築力・提案力・先回りして対応するホスピタリティ |
| 年収目安 | 400〜650万円 |
人事
人事は採用・労務・教育・制度設計など幅広い業務を担う職種です。特に採用業務では「いかに優秀な人材に自社を選んでもらうか」という観点から、「人材の営業」的な要素があり、商談で鍛えた傾聴力・提案力・プレゼン力を存分に活かすことができます。
応募者や社員との円滑な対話スキル、社内外の信頼構築力が特に求められます。また、自社の魅力を効果的に伝えるプレゼン力も採用活動で高く評価されます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 主な業務 | 採用活動、労務管理、社員研修・教育制度の設計・運営、人事制度の策定 |
| 求められるスキル | コミュニケーション力、信頼構築力、傾聴力、プレゼン力 |
| 営業経験の活かし方 | 候補者へのヒアリング力・自社の魅力を伝えるプレゼン力・調整力 |
| 年収目安 | 400〜650万円 |
広報
広報は、企業やブランドのよいイメージを社会に広く伝える職種です。メディアへのプレスリリース配信・記者会見の開催・WebサイトやSNSでの情報発信など、さまざまな手段で企業の正しい姿を伝え、ブランド価値を高める活動を行います。
営業で鍛えた「商品理解力」「誠実な対話スキル」「提案力」は広報にも通じます。顧客との信頼構築で培ったコミュニケーション力は、メディアや社外ステークホルダーとの関係構築にも直結します。ただし、ライティング・編集能力やメディアリテラシーといった新たなスキルの習得も必要になります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 主な業務 | プレスリリースの作成・配信、メディア対応、SNS・Webサイトでの情報発信、ブランド戦略の立案 |
| 求められるスキル | コミュニケーション力、文章作成力、情報発信力、誠実さ・信頼性 |
| 営業経験の活かし方 | 商品・サービスの魅力を的確に伝える提案力・誠実な対話スキル |
| 年収目安 | 400〜650万円 |
マーケティング
マーケティングは市場や顧客の動向を分析し、「売れる仕組み」を設計する仕事です。デジタル・SNS・コンテンツマーケティングなど幅広い分野を含みます。営業現場で得たリアルな顧客の声・ニーズを数字やデータに落とし込む力は、マーケティング戦略の立案においても大きな強みになります。
「なぜ顧客がこの商品を選んだのか」「顧客が本当に求めているものは何か」というリアルな視点は、マーケティングを机上の理論だけで学んだ担当者には出せない強みです。Webマーケティングやデータ分析の基礎知識を習得することで、より早く活躍できる職種です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 主な業務 | 市場調査・分析、マーケティング施策の立案・実行、広告運用、コンテンツ制作 |
| 求められるスキル | 顧客理解力、データ分析力、課題発見力、仮説検証力 |
| 営業経験の活かし方 | 現場で得たリアルな顧客理解・課題発見力・数字への感度 |
| 年収目安 | 400〜700万円 |
Webデザイナー・ライター
WebデザイナーやWebライターは、Web制作やコンテンツ制作を通じて企業の情報発信・集客を支援する職種です。営業経験者が転職する場合、「どんなコンテンツが顧客の心を動かすか」「どう伝えれば相手に刺さるか」という訴求力の観点で強みを発揮できます。
ただし、デザインツールの操作(Figma・Adobe XDなど)やSEOの知識、文章作成スキルなど、実践的なスキルの習得が転職前に必要です。スクールや独学でポートフォリオを作成したうえで転職活動に臨むことが、採用されるための近道です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 主な業務 | Webサイトのデザイン・制作、SEOコンテンツの執筆、広告コピーの制作 |
| 求められるスキル | デザインツール操作、SEO知識、文章作成力、顧客視点 |
| 営業経験の活かし方 | 顧客が求めるものを理解した訴求力・業界知識を活かした専門コンテンツの作成 |
| 年収目安 | 300〜500万円(経験・スキルにより大きく異なる) |
株式会社CAREER FOCUS/東田尚起営業経験があれば、実は多くの職種や業界への転職で武器になります。特にカスタマーサクセスや営業企画は、経験をそのまま活かしやすい。大切なのは『自分が培ってきた営業スキルや成果がどう役立つか』を自分で言語化できているかどうかです。
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「営業しかやってきたから転職は難しいのでは」と思う方もいるかもしれませんが、営業職で身につくスキルは業界・職種を問わず転職市場で高く評価されます。以下の3つのスキルは特に汎用性が高く、多くの職種で即戦力としての武器になります。
コミュニケーションスキル
営業職は多くの顧客・社内関係者と日常的に関わる仕事です。その中で培われる「傾聴力」「信頼関係構築力」「交渉力」「調整力」は、転職市場で最も汎用性の高いスキルのひとつです。
顧客の話をしっかりと聞き、本質的な課題を見極める傾聴力は、どの職種・業界でも求められます。また、複数のステークホルダーを巻き込みながら業務を進めた経験は、コンサルタント・カスタマーサクセス・人事・マーケティングなど幅広い職種への転職でアピールポイントになります。
| コミュニケーションスキルの種類 | 活かせる職種 |
|---|---|
| 傾聴力・ヒアリング力 | コンサルタント、カスタマーサクセス、人事、マーケティング |
| 信頼関係構築力 | カスタマーサクセス、広報、人事、営業企画 |
| 交渉力・折衝力 | コンサルタント、人事(採用)、営業企画 |
| 調整力・巻き込み力 | プロジェクトマネジメント、営業企画、人事、広報 |
マーケティングスキル
営業職では「なぜこの商品が売れるのか」「顧客はどんな課題を解決したいのか」を常に考えながら仕事をします。この日常的な思考プロセスは、そのままマーケティングの基礎スキルになります。
特に「顧客のニーズや課題を発見する力」「市場の動きに対してアンテナを張る力」は、マーケティングや商品企画・営業企画職で高く評価されます。実際に顧客と対話してきた営業経験者の市場感覚は、データのみを扱うマーケターには出せないリアルな視点として差別化要素になります。
論理的思考スキル
営業職には明確な売上目標が設定されており、目標を達成するためには「逆算思考で計画を立てる力」「結果を振り返って次の施策を改善する力」が不可欠です。この目標達成に向けた計画・実行・振り返り・改善のサイクルを回す経験は、論理的思考スキルとして体に染み込んでいます。
論理的思考スキルは、コンサルタント・マーケティング・営業企画・商品企画など、戦略的な仕事全般で求められます。「なぜこの施策が有効か」「何の数字を改善すれば目標に近づくか」という思考習慣は、どの職種に転職しても強みになります。
| 論理的思考スキルの種類 | 活かせる職種 |
|---|---|
| 逆算思考・目標達成計画力 | 営業企画、マーケティング、コンサルタント |
| 課題発見・分析力 | コンサルタント、マーケティング、商品企画 |
| 改善・仮説検証力 | マーケティング、カスタマーサクセス、営業企画 |
| プレゼンテーション力 | コンサルタント、営業企画、人事、広報 |



営業経験者が転職で過小評価しがちなのが、自分自身のスキルです。コミュニケーション・マーケティング視点・論理的思考は、営業の現場で自然と鍛えられるもの。『営業しかやってこなかった』ではなく、『営業で幅広いスキルを積んできた』と捉え直すことが転職成功の第一歩です。
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>> 3つの転職エージェントがおすすめの理由はこちらで解説営業から営業以外へ転職するときのコツは?
営業から異職種への転職を成功させるためには、「転職活動の進め方」と「自分の強みの見せ方」が鍵になります。以下の3つのポイントを押さえておきましょう。
自己分析を徹底する
「営業が嫌だから転職したい」という気持ちだけで転職活動を進めると、転職後に「こんなはずじゃなかった」というミスマッチが起きやすくなります。転職を検討する前に、まず「自分がどんなスキルを持ち、何が得意で何が苦手か」「どんな環境で最大限の力を発揮できるか」を冷静に分析することが重要です。
- 強みの棚卸し:営業で成果を出せた場面を振り返り、「なぜ成果が出たか」を分析する。「傾聴が得意」「論理的な提案が強み」「関係構築が得意」など、自分の核となる強みを言語化する
- 転職の軸の整理:「年収を上げたい」「働き方を変えたい」「やりがいのある仕事をしたい」など、転職で何を実現したいかを優先順位をつけて整理する
- 向き不向きの確認:「数字の管理は好きだが、飛び込み営業は苦手」など、自分の営業職のどの部分が合っていてどの部分が合っていなかったかを明確にする
専門スキルを身につける
未経験職種への転職では、志望職種に関連する基礎スキルを事前に習得しておくことが転職成功のカギになります。「学ぶ意欲がある」「すでに勉強を始めている」という姿勢は、採用担当者に強い印象を与えます。
| 転職先の職種 | 事前に身につけておきたいスキル・資格 |
|---|---|
| マーケティング | Webマーケティングの基礎、Google Analytics操作、SNS運用経験、デジタル広告の基礎知識 |
| コンサルタント | 財務・会計の基礎(簿記など)、フレームワークの理解(SWOT分析・ロジックツリーなど) |
| 人事 | 労働関係法規の基礎知識、採用媒体の理解、産業カウンセラー・キャリアコンサルタントなどの資格 |
| Webデザイナー | デザインツール(FigmaなどのUI設計ツール)、HTML/CSSの基礎、ポートフォリオの作成 |
| Webライター | SEOの基礎知識、ライティングスキル(実績記事の作成)、WordPressの基本操作 |
未経験可能な求人はありますが、新しい知識やスキルを習得する過程そのものが転職活動では高く評価されます。転職前から勉強を始めておくことで、面接でも「転職に向けてこういう準備をしてきた」という具体的なアピールができます。
営業スキルを活かせる職種を選ぶ
「なんとなく営業以外の仕事をしたい」という理由だけで職種を選ぶのは危険です。自分の得意なスキルが活かせる職種を選ぶことで、転職後のミスマッチを防ぎ、早期に活躍できる可能性が高まります。
例えば「相手の本音を引き出す質問力が得意」という方はコンサルタント・カスタマーサクセス・人事への親和性が高く、「数字を分析して施策に落とし込むのが好き」という方はマーケティング・営業企画への転換がスムーズです。
| 自分の得意なこと | 向いている職種 |
|---|---|
| ヒアリング・本音を引き出す質問が得意 | コンサルタント・カスタマーサクセス・人事 |
| 数字分析・目標達成への施策立案が得意 | マーケティング・営業企画 |
| 文章・コンテンツで伝えることが好き | Webライター・広報・コンテンツマーケティング |
| 社内外の調整・段取りが得意 | 営業企画・人事・プロジェクトマネジメント |
| 顧客とじっくり長期的に関わる仕事がしたい | カスタマーサクセス・コンサルタント |



営業から異職種への転職で失敗する方の多くは、自己分析が浅いまま動いてしまっています。『営業が嫌』という出発点ではなく、『自分の強みがどこで活きるか』を起点に職種を選ぶことが、転職後の満足度を大きく左右します。準備の質が、結果の質を決めると言ってもいいでしょう!
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>> 3つの転職エージェントがおすすめの理由はこちらで解説営業から営業以外へ転職するときの注意点は?
職種を大きく変える転職では、事前に知っておくことで防げる失敗があります。以下の3つの注意点を理解したうえで転職活動を進めましょう。
対人は必須だと認識する
「営業を離れれば人と話す機会が減る」と思っている方も多いですが、それは誤解です。コンサルタント・人事・マーケティング・カスタマーサクセスなど、営業以外のほとんどの職種でも対人コミュニケーションは不可欠です。むしろ職種によっては、営業とは異なる角度のより高度なコミュニケーション力が求められる場合があります。
「人と関わるのが嫌だから事務・バックオフィス系に転職しよう」という発想でも、事務職は社内外との調整・問い合わせ対応など、コミュニケーションが多く発生します。完全に人と関わらない仕事はほぼ存在しないと認識しておくことが重要です。
収入が下がる可能性がある
営業職はインセンティブ(成果報酬)込みで高い年収を得ている方が多くいます。営業以外の職種に転職する場合、インセンティブがなくなることで、たとえ基本給が上がっても年収ベースでは下がるケースが珍しくありません。
特にマーケティング・コンサルタント・人事などの専門職に未経験で転職する場合、転職直後は年収が下がることを覚悟しておく必要があります。
| 年収が下がりやすいケース | 対策 |
|---|---|
| 未経験で専門職に転職する場合 | スキル習得後に再度転職してキャリアアップを狙う「2段階転職」の戦略を取る |
| インセンティブが大きい営業職から固定給の職種に転換する場合 | 転職前に基本給・賞与・評価制度を詳しく確認し、1〜2年後の収入見込みを確認する |
| ベンチャー・スタートアップへの転職 | ストックオプション・インセンティブ制度の有無を確認し、長期的な収入見込みで判断する |
なぜ営業が嫌なのかを考える
「とにかく営業以外に転職したい」という気持ちだけで転職活動を進めるのは危険です。まず「自分が営業職のどの部分が嫌なのか」を整理することが、転職成功の出発点になります。
営業が嫌な理由は人によって異なります。「数値目標が嫌」「土日出勤が嫌」「特定の商材が合わない」「今の会社の文化が合わない」など、不満の原因を特定することで、転職先の選択肢が変わります。
| 嫌な理由 | 解決策の方向性 |
|---|---|
| ノルマ・数字のプレッシャーが嫌 | カスタマーサクセス・人事・マーケティングなど、数字ではなく成果の質で評価される職種への転換を検討する |
| 飛び込み・テレアポなど特定の営業手法が嫌 | 法人営業・提案型営業・内勤型営業など、営業スタイルを変えるだけで解決できる場合がある |
| 今の会社の文化・上司が嫌 | 同職種・同業界で会社だけを変えることで解決できる場合がある。職種を変える前に検討する |
| 扱っている商材・業界が合わない | 自分が興味を持てる業界・商材の営業職に転職することで解決できる場合がある |
| 対人コミュニケーション全般が辛い | 営業以外の職種への転換を検討する。ただし、どの職種でも対人要素はあることを認識しておく |



営業からの転職で後悔する方に共通するのは、『何が嫌なのか』を掘り下げずに動いてしまったケースです。職種を変えるべき問題なのか、会社や業界を変えれば解決するのかを見極めるだけで、転職の選択肢は大きく変わります。
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>> 3つの転職エージェントがおすすめの理由はこちらで解説まとめ
営業職で培ったスキルは転職市場で高く評価されます。「営業しかできない」という思い込みは捨て、自分の強みを活かせる職種を選んで転職活動を進めましょう。
| 得意なこと・やりたいこと | おすすめの転職先 |
|---|---|
| 営業の現場感覚を活かして戦略を立てたい | 営業企画 |
| 顧客課題の解決に深く関わりたい | コンサルタント・カスタマーサクセス |
| 人の採用・育成に携わりたい | 人事 |
| 企業のブランドイメージ向上に携わりたい | 広報 |
| 売れる仕組みを設計したい | マーケティング |
| コンテンツや文章で価値を届けたい | Webデザイナー・Webライター |
転職先を決める前に、まず「なぜ営業が嫌なのか」を明確にし、自己分析を徹底したうえで転職エージェントに相談することをおすすめします。
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