介護業界は人手不足が続いており、求人票だけでは施設の実態や夜勤の負担が見えにくいのが実情です。闇雲に応募すると、入職後に「聞いていた条件と違う」というミスマッチが起きやすくなります。
厚生労働省の推計では、2026年度に全国で約240万人の介護職員が必要とされ、2022年度の215万人と比べて約25万人の増加が必要だとされています。人手不足が続くからこそ、転職サイトやエージェントの情報力を使いこなすことが転職成功のカギになります。
介護職という検索キーワードの背景には、「今の職場を続けるべきか」「転職するにしてもどのサービスを使えばよいのか」という2段階の迷いがあることが多いといえます。求人の量だけでなく、資格や勤務形態に合った紹介を受けられるかどうかが満足度を左右します。
この記事では、介護職の転職で転職サイト・エージェント選びが重要な理由、比較すべきポイント、おすすめのサービス、転職活動でよくある失敗までをまとめて解説します。
株式会社CAREER FOCUS/東田尚起介護の転職は求人票だけでは判断できない部分が多い分野です。比較の軸を先に知っておくと、転職活動がぐっとスムーズになりますよ。
- 介護職員は2026年度に全国で約240万人必要とされ、人手不足構造が続く
- 介護職の離職率は13.1%(令和5年度)まで低下しているが、依然として人材不足感は強い
- 比較すべきは専門アドバイザー・資格別求人・夜勤対応力の3点
FOCUS AGENT:東田 尚起


株式会社リクルートにてHR領域に従事。
求人広告営業(indeed/リクナビnext)をメインに、転職エージェントとしても従事。
自ら立ち上げた就職系メディアの事業売却を経験し、転職支援と日系企業を中心に複数社のRPO業務も担う。
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介護職の転職で転職サイト・エージェント選びが重要な理由


介護職の転職でサイトやエージェントの選び方を誤ると、求人の見落としや労働条件のミスマッチにつながります。背景には業界特有の人手不足構造や施設形態の多さがあります。
介護業界の人手不足構造
厚生労働省の推計では、2026年度に全国で約240万人の介護職員が必要とされ、2022年度の215万人から約25万人の増加が見込まれています(厚生労働省調べ)。実際に介護労働安定センターの調査でも、事業所の64.7%が人材を「不足している」と回答しており、採用率は16.9%まで回復しています。
人手が足りない状況が続いているからこそ、求職者側の売り手市場という側面もあります。自分で求人を探すよりも、業界動向に詳しいアドバイザーのいるサービスを使うほうが、好条件の求人に出会いやすくなります。
特に都市部では施設の開設ラッシュが続いているエリアもあり、新規オープン施設の求人は好条件で募集されることがあります。こうした情報は求人サイトに公開される前にエージェントへ集まることも多いため、早めに登録しておく価値があります。
一方で、介護労働安定センターの調査では、介護職員の「仕事の内容・やりがい」について82.9%が不満はないと回答しているというデータもあります。人手不足という厳しい環境のなかでも、仕事のやりがい自体に大きな不満を持つ人は少ないことがうかがえます。
施設形態の多様さと求人の見えにくさ
介護職の勤務先は特別養護老人ホーム、介護老人保健施設、有料老人ホーム、デイサービス、訪問介護など多岐にわたります。施設形態によって夜勤の有無や利用者の介護度、人員配置の余裕が大きく異なります。
求人票の文字情報だけでは、職場の忙しさや人間関係までは読み取れません。施設の内情に詳しいアドバイザーに相談できるサービスを選ぶと、入職前に働き方のギャップを減らせます。
特別養護老人ホームや介護老人保健施設のような入所施設は、夜勤が発生しやすく、利用者の介護度も比較的高い傾向があります。一方、デイサービスや訪問介護は日勤中心で、送迎や生活援助が業務の中心になることが多く、同じ介護職でも1日の過ごし方が大きく異なります。
有料老人ホームは施設によって運営方針や利用者層の幅が広く、同じ「有料老人ホーム」という括りでも待遇や忙しさに差が出やすい分野です。施設形態だけで判断せず、具体的な勤務体制まで確認することが欠かせません。
非公開求人の多さ
介護業界では、採用コストを抑えたい施設や欠員が出たタイミングで急募したい施設が、求人サイトに公開せず非公開求人としてエージェント経由だけで募集をかけるケースが少なくありません。非公開求人には好待遇の案件や、開設直後の施設の求人が含まれることもあるといわれています。
複数のサービスに2〜3社登録しておくことで、公開求人と非公開求人の両方にアクセスできる状態を作れます。1社だけでは、こうした求人を見逃してしまう可能性があります。
非公開求人は、求人サイトに掲載すると応募が殺到してしまう人気施設や、採用担当者の負担を抑えたい小規模施設で使われやすい傾向があります。担当アドバイザーとの面談を通じて、自分の希望条件に合う非公開求人を紹介してもらえることもあります。
- 2026年度に全国で約240万人の介護職員が必要とされる(厚生労働省)
- 離職率13.1%、採用率16.9%(令和5年度、介護労働安定センター)
- 事業所の64.7%が人材を「不足している」と回答している



介護業界は施設ごとの差が大きい分野です。求人票の条件だけでなく、実際の人員配置や夜勤回数まで確認してから応募先を決めることをおすすめします。
1社だけに絞ると、紹介される求人の幅が狭くなります。得意エリアや施設形態の異なるサービスを2〜3社あわせて使うと、求人の網羅性が高まります。
介護職の転職で見るべき比較ポイント


介護職の転職サイトを比較するときは、求人数の多さだけでなく、自分の資格やライフスタイルに合ったサポートが受けられるかを確認する必要があります。ここでは特に重要な3つの観点を解説します。
求人数が多いサービスほど選択肢は広がりますが、数字の大きさだけで選ぶと、自分の希望条件に合う求人が少ないという事態にもなりかねません。総数だけでなく、資格別・勤務形態別の内訳まで見ておくことが比較の精度を高めます。
介護専門アドバイザーの有無
総合型の転職サービスでは、介護業界特有の資格制度や施設形態の違いまで把握しきれていないアドバイザーが担当につくこともあります。介護専門のサービスであれば、施設見学の同行や夜勤シフトの交渉など、業界特有の相談にも対応してもらいやすくなります。
口コミでは、担当者の対応力によって転職活動の満足度が大きく変わるという声もあります。面談の段階で、介護業界への理解度を見極めておくと安心です。
面談の形式も、対面・電話・オンラインビデオ通話などサービスによって対応状況が異なります。働きながら転職活動をする場合は、仕事終わりや休日に対応してもらえるかどうかも、事前に確認しておきたいポイントです。
資格別の求人数
介護職の求人は、無資格・未経験歓迎の求人から、介護福祉士やケアマネジャーなど有資格者向けの求人まで幅が広く、サービスによって得意とする資格層が異なります。無資格から挑戦したい場合は、初任者研修など資格取得支援制度のある求人に強いサービスを選ぶと安心です。
逆に介護福祉士など上位資格を持っている場合は、役職候補や好待遇求人を扱うサービスを優先すると、キャリアアップにつながりやすくなります。
厚生労働省の令和6年度介護従事者処遇状況等調査では、介護福祉士(勤続10.4年)の平均月額は350,050円とされ、主要産業の平均月額330,400円(勤続12.4年、賃金構造基本統計調査)を上回る水準です。勤続10年以上の介護福祉士については、年収440万円を超える水準を目指して処遇改善が進められているとされています。
この数字はあくまで平均であり、施設形態や地域、役職の有無によって実際の年収は上下します。資格を取得する前提で転職を考える場合は、資格取得支援制度の有無や、取得後の昇給ルールまで確認しておくと、入職後のギャップを防ぎやすくなります。
求人票に記載された年収レンジだけで判断せず、賞与の支給実績や昇給のタイミングまで面談で確認しておくと、入職後に「思っていたより上がらない」と感じる懸念を減らせます。資格手当や役職手当の金額も、施設によって差が大きい項目です。
夜勤・シフトへの対応力
施設系の介護職では夜勤の有無が働きやすさを左右する大きな要素になります。夜勤なしや日勤のみの働き方を希望する場合、その条件に対応できる求人をどれだけ扱っているかはサービスによって差があります。
登録前に、希望する勤務形態の求人がどの程度あるかを確認しておくと、ミスマッチを防ぎやすくなります。家庭の事情で夜勤が難しい人ほど、この確認を省略しないことが重要です。
夜勤がある職場では、1回あたりの夜勤手当や月の夜勤回数の上限が施設ごとに異なります。同じ月給水準に見えても、夜勤回数や手当の有無によって実際の負担感は変わるため、求人票の金額だけで判断しないことが大切です。
| 比較観点 | 確認すべきポイント |
|---|---|
| 専門アドバイザー | 介護施設の内部事情に詳しいか、施設見学に同行してくれるか |
| 資格別の求人 | 無資格から介護福祉士まで、自分の資格層に合う求人が多いか |
| 夜勤・シフト | 夜勤なし・日勤のみなど、希望する働き方に対応できるか |
| エリア特性 | 都市部に強いか、地方求人も扱っているか |
- 希望する施設形態(特養・老健・有料・訪問など)の求人があるか
- 夜勤の有無や回数を希望どおりに調整できるか
- 資格取得支援やキャリアアップの制度があるか
- 退会や求人紹介停止の手続きがわかりやすいか



施設形態によって業務内容も給与水準も変わります。「介護職なら何でもいい」ではなく、希望条件を先に整理してから登録すると、紹介される求人の精度が上がりますよ。
無資格・未経験の場合は、初任者研修などの資格取得を支援してくれる求人や制度を扱っているサービスを選ぶと、入職後のキャリアアップがしやすくなります。
介護職におすすめの転職エージェント3選


ここでは、介護職の求人数やサポート体制で評価されることが多い3つのサービスを紹介します。いずれも介護・医療分野に特化しており、資格の有無を問わず利用できます。
手厚いサポートを受けながら転職を進めたい人にはエージェント型が向いており、自分のペースで求人を探したい人には求人サイト型が向いています。両方の特徴を知ったうえで、自分に合った組み合わせを選ぶことが大切です。
レバウェル介護(旧きらケア)


レバウェル介護は、介護業界に特化した転職支援サービスです。本記事作成時点の公式サイトでは、求人総数182,652件(サイト未掲載分を含む)と案内されており、面接対策や給与交渉のサポートも無料で受けられるとされています。
無資格から介護福祉士まで幅広い層に対応しており、LINEでの相談にも対応しています。初めて転職エージェントを使う人でも、気軽に問い合わせやすいのが特徴です。
求人紹介だけでなく、履歴書・職務経歴書の添削や面接同行など、入職までのサポート範囲が広いことも特徴として挙げられます。地方求人も扱っているため、Uターン・Iターン転職を考えている人にも選択肢になります。
入職後に担当者がフォロー連絡をしてくれる仕組みがあるサービスもあり、就業後の相談先として使い続けられる点も安心材料の一つです。条件面だけでなく、こうしたアフターフォローの有無も比較の視点に加えておくとよいでしょう。
マイナビ介護職


マイナビ介護職は、人材業界大手のマイナビが運営する介護職専門の転職エージェントです。公式サイトでは公開求人数104,618件と案内されており、対面・オンラインでの面談に対応しています。
大手ならではの運営実績があり、初めて転職エージェントを使う人でも安心して利用しやすいサービスといえます。都道府県ごとに面談会場が用意されている点も特徴です。
検索条件が細かく設定できるため、施設形態や雇用形態、こだわり条件まで絞り込んで求人を探しやすい点も評価されています。マイページから選考状況を確認できる機能もあり、複数社に応募している場合の進捗管理がしやすくなっています。
初めての転職や、ブランクがある状態からの再就職を考えている人向けのコンテンツも充実しており、面談時には将来のキャリアプランまで相談できる体制が整っています。
ジョブメドレー


ジョブメドレーは日本最大級をうたう医療介護求人サイトです。アドバイザーを介さず自分のペースで求人を検索・応募できる求人サイト型のサービスで、スカウト機能を使えば施設側からオファーを受け取ることもできます。
エージェントのサポートを受けつつ自分でも求人を探したい人は、他の2サービスと併用するのがおすすめです。
医療・介護・保育など幅広い職種を扱っているため、同じ法人が運営する医療機関への転職を視野に入れたい人にも向いています。求人ごとに写真や職場の雰囲気が掲載されているケースが多く、応募前のイメージがつかみやすい点も特徴です。
| サービス名 | 運営会社 | タイプ | 特徴 |
|---|---|---|---|
| レバウェル介護 | レバウェル株式会社 | エージェント型 | 求人数が多く面接対策が手厚い |
| マイナビ介護職 | 株式会社マイナビ | エージェント型 | 大手の安心感、対面面談に対応 |
| ジョブメドレー | 株式会社メドレー | 求人サイト型 | 自分で検索・スカウト機能あり |
サービスを選ぶ際は、公開求人数だけでなく、無料で使える範囲やサポート内容の違いも比較材料になります。いずれのサービスも登録や利用は無料で、紹介された求人に応募する義務はないため、情報収集の段階で気軽に登録してみるのも一つの方法です。



エージェント型と求人サイト型は使い方が異なります。手厚いサポートを受けたいならエージェント型、自分のペースで探したいなら求人サイト型を併用するとバランスがよくなりますよ。
1社だけでは紹介される求人に偏りが出やすいため、エージェント型を1〜2社、求人サイト型を1社の組み合わせで登録しておくと、求人の網羅性とサポートの両方を確保できます。
介護業界以外も含めて幅広く検討したい場合
介護業界専門のサービスに加えて、他業種・他職種も含めて選択肢を広げたい場合は、総合型の転職エージェントを併用するのも一つの方法です。ここでは代表的な3サービスを紹介します。
リクルートエージェントは、業界最大級の求人数を誇る総合型の転職エージェントです。各業界に精通したキャリアアドバイザーが、希望や経験に合わせた求人紹介から書類添削・面接対策まで幅広くサポートしてくれます。
公式サイトを見るマスメディアンは、広告・Web・マスコミ業界に特化した転職エージェントです。これまで広報や事務、企画系の仕事に携わってきた人が、介護業界以外のキャリアも視野に入れたい場合の選択肢になります。
公式サイトを見るマーキャリNEXT CAREERは、マーケティング職に特化したキャリア支援サービスです。介護施設の広報・集客業務などでマーケティングに関わった経験を活かしたい場合に候補となります。
公式サイトを見る介護職の転職活動でよくある失敗・注意点


介護職の転職活動では、焦って求人を決めてしまったことで、入職後に後悔するケースが少なくありません。ここではよくある失敗パターンと、その対策を紹介します。
失敗のパターンには共通点があります。いずれも「確認を省略した」「比較をしなかった」「希望を伝えなかった」という、事前のひと手間を惜しんだことが原因になっているケースがほとんどです。
施設見学をせず入職して後悔したケース
求人票や面接だけで入職を決め、施設見学を省略したまま働き始めると、「聞いていたより忙しい」「人間関係が合わない」といった後悔につながりやすくなります。実際の職場の雰囲気や人員配置は、文字情報だけでは判断しきれません。
可能であれば、内定前に職場見学の機会を設けてもらい、実際の勤務フロアの様子を見ておくと安心です。見学時に夜勤帯の人員配置まで確認できると、より実態に近い判断ができます。
見学時には、職員同士の話し方や表情、利用者への接し方なども観察しておくと、雰囲気がつかみやすくなります。質問しづらい場合は、エージェントに同席してもらい、聞きにくい内容を代わりに確認してもらう方法もあります。
1社のみに登録して比較不足になるケース
最初に登録した1社の求人だけで転職先を決めてしまうと、他に好条件の求人があったかどうかを比較できません。同じ施設の求人が別のサービスでは異なる条件で掲載されていることもあります。
複数のサービスに登録しておけば、比較の幅が広がります。求人を見比べるだけでも、自分の市場価値や相場感がつかみやすくなります。
1社だけに相談すると、提示された条件が良いのか悪いのか判断基準を持てないまま決断してしまいがちです。複数の担当者の意見を聞くことで、客観的な情報をもとに転職先を選びやすくなります。
給与・夜勤条件の交渉を遠慮してしまうケース
「条件交渉すると印象が悪くなるのでは」と感じて、希望する給与や夜勤回数を言い出せないまま入職してしまうケースもあります。遠慮が入職後のミスマッチにつながることは珍しくありません。
エージェントを介した交渉であれば、直接施設に言いにくい条件も伝えやすくなります。希望条件は遠慮せず担当者に共有することが、入職後の後悔を防ぐ近道です。
特に夜勤の回数や休日の取りやすさは、入職してから変更を求めにくい条件です。採用が決まった後ではなく、求人を紹介される段階で希望を伝えておくほうが、調整してもらえる可能性が高くなります。
退職交渉が長引き転職が遅れるケース
退職を切り出すタイミングが遅れたり、引き継ぎを理由に退職日を何度も延ばされたりすることで、転職活動そのものが長引いてしまうケースもあります。介護現場は人手不足のため、引き止めにあいやすい業界ともいえます。
就業規則上の退職予告期間を確認したうえで、早めに退職の意思を伝え、引き継ぎのスケジュールを文書で共有しておくと、トラブルを避けやすくなります。転職先が決まっている場合は、入職日の調整についてもエージェントに相談しておくと安心です。
- 内定前に職場見学や勤務シフトの確認を依頼する
- 2〜3社の転職サービスを併用して求人を比較する
- 給与・夜勤回数などの希望条件は遠慮せず伝える
- 退職時期や引き継ぎのスケジュールを早めに施設へ相談する



「とりあえず内定が出たから」で決めてしまうと、同じ失敗を繰り返しがちです。一度立ち止まって、希望条件に沿っているかを確認する習慣をつけましょう。
退職してから転職活動を始めると、収入が途切れる焦りから妥協しやすくなります。在職中からエージェントに登録し、情報収集だけでも進めておくと、納得できる転職先を選びやすくなります。
介護職の転職サイトに関するよくある質問
無資格でも介護の転職サイトは使えますか?
無資格・未経験歓迎の求人を扱うサービスは多く、登録自体に資格は必要ありません。初任者研修などの資格取得を支援する制度がある求人もあるため、まずは無資格で働きながら資格取得を目指す選択肢もあります。サービスによって無資格者向け求人の量に差があるため、登録前に確認しておくと安心です。未経験から始める場合は、研修体制が整っている施設を選ぶと、入職後の不安を減らしやすくなります。
介護福祉士の資格があると転職で有利になりますか?
介護福祉士は国家資格であり、資格手当がつく求人や、将来的な役職候補としての採用など、資格を持たない場合より選択肢が広がる傾向があります。求人によっては資格保有が応募条件になっているケースもあります。資格を活かせる求人に強いサービスを選ぶと、条件面でより有利な転職につながりやすくなります。
転職サイトやエージェントは複数登録してもいいですか?
複数登録しても問題ありません。むしろ、エージェント型と求人サイト型を組み合わせて登録することで、紹介される求人の幅が広がり、比較検討がしやすくなります。ただし、同時に何社もやり取りを進めると管理が煩雑になるため、2〜3社程度に絞るのが現実的です。登録後に合わないと感じた場合は、早めに利用を停止する連絡を入れても問題ありません。
在職中でも転職活動はできますか?
在職中からの転職活動は可能で、むしろ推奨される進め方です。収入が途切れる不安がない分、求人を比較する余裕が生まれ、妥協せずに転職先を選びやすくなります。面談や職場見学は休日や勤務後の時間帯に対応してもらえることが多いため、事前にエージェントへ希望の連絡時間帯を伝えておくとスムーズです。
複数社に登録すると、電話やメールでの連絡が重なりがちです。LINEでの連絡に対応しているサービスを優先すると、やり取りの管理がしやすくなります。
まとめ
介護職の転職では、業界特有の人手不足構造や施設形態の多様さ、非公開求人の存在から、転職サイト・エージェント選びが転職の結果を大きく左右します。
比較の際は、専門アドバイザーの有無、資格別の求人数、夜勤・シフトへの対応力の3点を軸に検討すると選びやすくなります。レバウェル介護、マイナビ介護職、ジョブメドレーのように、強みの異なるサービスを組み合わせて使うのも有効な方法です。
無資格から始める人も、介護福祉士などの資格を活かしたい人も、求人票の数字だけで判断せず、施設見学や面談を通じて実態を確認する姿勢が、長く働ける職場選びにつながります。
施設見学や条件交渉を遠慮せず行い、在職中から情報収集を進めることで、入職後のミスマッチを防ぎやすくなります。
人手不足が続く業界だからこそ、焦って1社だけで決めるのではなく、複数のサービスを比較しながら自分の希望条件に合う職場を探すことが重要です。この記事を参考に、自分に合った転職サービスを選んでみてください。
出典・参考情報
- 厚生労働省「第9期介護保険事業計画に基づく介護職員の必要数」
- 公益財団法人介護労働安定センター「令和5年度介護労働実態調査結果の概要について」
- 厚生労働省「介護職員等処遇状況等調査結果の概要(令和6年度)」
- 厚生労働省 茨城労働局「介護のデータからみえる魅力」(令和6年度介護従事者処遇状況等調査)
- レバウェル介護 公式サイト
- マイナビ介護職 公式サイト
- ジョブメドレー 公式サイト
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FOCUS AGENT:東田 尚起


株式会社リクルートにてHR領域に従事。
求人広告営業(indeed/リクナビnext)をメインに、転職エージェントとしても従事。
自ら立ち上げた就職系メディアの事業売却を経験し、転職支援と日系企業を中心に複数社のRPO業務も担う。









