- 人事・採用業界は未経験者の採用枠が広く、営業職を中心に転職しやすいとされています。
- 一方でノルマや労働時間を理由に「きつい」「やめとけ」と言われることも少なくありません。
- 市場拡大に伴い会社ごとの働き方や評価の差が大きく、応募先選びの判断材料を整理しています。
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株式会社CAREER FOCUS/東田尚起人材業界の転職相談では、業界の良し悪しよりも「どの業態のどの会社か」で満足度が大きく分かれる印象があります。記事の後半にある求人票の見方も、ぜひ確認してください。
人材業界への転職難易度と未経験の可否


人材業界への転職難易度は、業態と職種によって大きく変わります。営業職は未経験者の採用に積極的な会社が多く、入口は比較的広いといえます。一方で、高年収帯のポジションや人気の大手では、営業経験や実績が問われます。
未経験者の採用が多い背景
マイナビエージェントの解説では、無形商材の営業職は未経験者も積極的に採用しているとされています。人材会社の営業は、形のないサービスを提案して成果を出す仕事のため、前職の業界よりも対人スキルと数字を追う姿勢が重視されやすい傾向があります。
CREXの解説でも、未経験から挑戦する場合は営業や接客、販売の経験が評価されやすいとされています。前職で数値目標を追った経験があれば、業界知識の不足は入社後に補える、という考え方です。
手数料収入9,835億円の市場規模
厚生労働省の職業紹介事業報告では、有料職業紹介の手数料収入が毎年の推移で公表されています。令和2年度の約5,240億円から令和6年度の約9,835億円まで、4年で約1.9倍に伸びました。
- 令和2年度 約5,240億円
- 令和3年度 約6,315億円
- 令和4年度 約7,703億円
- 令和5年度 約8,362億円
- 令和6年度 約9,835億円
コロナ禍で落ち込んだ令和2年度を底に、4年続けて増えています。市場が拡大している間は求人も増えやすく、未経験者に門戸が開かれやすい環境といえます。
人材派遣の分野でも、令和5年度の年間売上高は過去最高の9兆500億円とされています(JAC Recruitmentの記事に掲載された厚生労働省の集計結果)。人材業界の需要は、紹介と派遣の両方で厚みを増しています。



市場が伸びている時期は未経験者に追い風ですが、その分だけ競合他社との採用競争も激しくなります。数字を追う力は入社後に伸ばせるので、まずは入口で興味を示すことが大切です。
業態別に見た転職難易度の違い
人材業界とひと口にいっても、収益源が異なる複数の業態があります。応募先を選ぶ際は、業態ごとの違いを先に押さえておくと、志望動機にも一貫性が出ます。
| 業態 | 主な収益源 | 営業の相手 | 未経験の入りやすさ(編集部の目安) |
|---|---|---|---|
| 人材紹介 | 採用決定時に企業が支払う成功報酬 | 企業の採用担当と求職者 | 大手は選考倍率が高め、中小は比較的入りやすい |
| 人材派遣 | 派遣スタッフの就業に応じた派遣料金 | 派遣先企業と登録スタッフ | 未経験歓迎の求人が多め |
| 求人広告 | 求人媒体への掲載料 | 採用を行う企業 | 新規開拓の経験が評価されやすい |
| HRテック | 採用管理などのシステム利用料 | 人事部門や経営層 | 提案営業の経験が問われやすい |
入りやすさの目安は編集部の整理であり、会社や時期によって変わります。未経験で最初の一社を探すなら、研修制度が整った会社や、募集職種が営業アシスタントを含む会社から検討すると進めやすくなります。
未経験歓迎の求人が多いからといって、どの会社でも同じ条件とは限りません。応募前に、業態、評価の単位、研修の有無を求人票で確認してください。入口の広さと入社後の働きやすさは別の話です。
人材業界 転職後の年収相場


人材業界の営業職の想定平均年収は、JAC Recruitmentの支援実績データで738.1万円です。ただし、これは同社が扱う求人の想定年収で、ハイクラス寄りに偏る可能性があります。未経験からの初年度年収とは別物として読む必要があります。
平均年収と役職別の水準
JAC Recruitmentの集計(2023年1月から2026年2月の想定年収)では、役職が上がるほど水準が明確に上がります。課長未満と部長以上の差は約420万円です。
| 区分 | 想定平均年収 |
|---|---|
| 全体の平均 | 738.1万円 |
| 課長未満 | 604.3万円 |
| 課長以上 | 814.7万円 |
| 部長以上 | 1,027.3万円 |
数字を追う仕事のため、成果と役職が年収に反映されやすい構造です。裏を返せば、昇進できるかどうかで年収の伸びが大きく変わる業界ともいえます。
外資系と日系企業の差
同じ集計では、日系企業が748.3万円、外資系企業が594.5万円でした。外資系のほうが高いというイメージとは逆の結果です。
JACの記事に理由の説明はありません。外資系は募集ポジションの構成が異なる可能性があるため、数字だけで優劣を判断せず、個別の求人条件を見比べることが大切です。
年収を左右する要素
人材派遣業界の営業では、JACの別記事に想定平均年収706万円(2023年1月から2025年6月)という数字があります。集計期間が異なるため単純比較はできませんが、業態によって水準が動くことは読み取れます。
- 業態(紹介・派遣・求人広告・HRテック)
- 役職と担当する顧客の規模
- インセンティブの有無と支給条件
- 勤務先が日系か外資系か
この4つに共通するのは、会社が何で稼ぐかで報酬の設計が決まる点です。基本給だけでなく、評価制度の中身まで確認すると、入社後の年収イメージが具体的になります。



年収の高さだけで会社を選ぶと、ノルマの水準とのバランスで後悔しやすくなります。月給の内訳と目標の単位は、必ずセットで確認してください。
求人票の年収は、固定給とインセンティブの合算で書かれていることがあります。固定給の額、賞与の有無、インセンティブの支給条件を分けて確認すると、手取りの安定度が見えてきます。
人材業界 転職で「きつい」と言われる理由


人材業界がきついと言われる最大の理由は、成果が数字で細かく管理される点にあります。加えて、企業と求職者の間に立つ調整役の負担もあります。ただし、きつさの中身は業態によって異なるため、一括りにはできません。
ノルマと数字管理
CREXの解説では、人材会社は個人の成果が売上に直結するため、数値目標が細かく設定されやすいとされています。法人営業では新規開拓企業数や面接設定数、内定承諾数が、個人向けの担当では面談数や求人紹介数が、月次や四半期で管理される例が紹介されています。
数字が見える化されている分、成果が出ているときは評価されやすい環境です。逆に未達が続くと、面談数や架電数の管理が厳しくなる会社もあります。
企業と求職者の板挟み
企業は条件に合う人材を求め、求職者は希望条件を重視します。両者の希望が食い違うとき、間に立って調整するのが人材会社の営業です。
調整がうまくいかなければ、内定が出ても承諾に至らないことがあります。結果が出るまでの不確実さが、精神的な負担につながりやすい点です。
労働時間と覚える知識
求職者との面談は、相手の仕事が終わった夜の時間帯に入りやすいとされます。企業訪問と面談、書類作成が重なると、労働時間が長くなりがちです。
扱う業界や職種が広がるほど、覚える知識も増えます。担当する求人の業界構造や専門用語を理解していないと、求職者への提案の質が落ちるためです。



きついと言われる声の多くは、入社前の想像と実際の業務量のギャップから生まれています。1日のスケジュールを面接で具体的に聞いておくと、ギャップを減らせます。
業態別のきつさの構造
ここからは、収益源の違いからきつさを整理した編集部の見立てです。同じ人材業界でも、苦労する場面が異なります。
| 業態 | きつさが生まれやすい場面 | 評価されやすい行動 |
|---|---|---|
| 人材紹介 | 成功報酬のため、内定承諾まで売上が確定しない | 求職者との信頼構築と、企業への精度の高い提案 |
| 人材派遣 | スタッフの就業中のトラブル対応と、欠員の補充 | 派遣先とスタッフの両方への継続的なフォロー |
| 求人広告 | 掲載枠の新規開拓と、更新率の維持 | 企業の採用課題を捉えた提案力 |
| HRテック | 導入までの商談期間が長く、成果が見えにくい | 人事部門の課題整理と、導入後の活用支援 |
自分が苦手とする場面が少ない業態を選ぶことが、きつさを減らす近道です。たとえば、新規開拓に抵抗があるなら人材紹介や派遣、じっくり提案する仕事が好きならHRテックが選択肢になります。
面接では「1日のスケジュール」「目標の単位」「未達時の評価」の3点を聞いてみてください。具体的に答えられる会社は、現場の実態を把握している可能性が高く、入社後のギャップも小さくなります。
人材業界 転職に向いている人・向いていない人


人材業界に向いているのは、人の話を聞いて提案することに喜びを感じ、数字を前向きに追える人です。反対に、数値目標そのものに強いストレスを感じる人は、入社後に苦しくなる可能性があります。
向いている人の特徴
CREXの解説でも、コミュニケーション力、目標達成への意欲、人や企業への貢献意欲、学習意欲、精神的なタフさが向いている人の要素として挙げられています。
- 相手の話を最後まで聞き、課題を引き出せる
- 数値目標を成長の指標として受け止められる
- 業界や職種の知識を自分から学び続けられる
- 企業と求職者の双方に誠実に向き合える
この4つに共通するのは、結果だけでなく過程にもやりがいを見いだせる点です。人の意思決定に関わる仕事は、感謝される場面が多い一方で、責任も伴います。
向いていない人の特徴
次のような傾向が強い場合は、応募先の選び方を慎重にしたほうがよいかもしれません。向いていないというより、環境との相性が合いにくいという意味です。
- 数値目標があると強いプレッシャーで動けなくなる
- 利害の異なる相手の間で板挟みになると消耗しやすい
- 決まった手順を繰り返す業務を好む
- 夜間の面談など、勤務時間の変動を避けたい
ただし、向いていないと感じても業態を変えれば合う場合があります。ノルマの設計が緩やかな会社や、内勤中心の職種もあるためです。



向いていないに当てはまる項目があっても、すぐに諦める必要はありません。何が苦手なのかを言葉にできれば、避けるべき会社の特徴も見えてきます。
入社前に確認したい求人票の見方
競合の記事では扱われることが少ないのが、求人票と面接で何を確認するかという視点です。ミスマッチを避けるために、次の項目を確認してみてください。
- 目標の単位は個人かチームか、月次か四半期か
- 評価の基準は売上のみか、面談数や満足度などの行動指標も含むか
- 研修制度は入社後の期間と、先輩の同行があるか
- 労働時間は面談の時間帯と、残業時間の実績はどうか
- 定着の状況は未経験入社者の在籍年数と離職の傾向はどうか
この5項目を面接で質問すると、会社の姿勢も見えてきます。質問への答え方が具体的であるほど、現場の運営が整っている可能性があります。
面接の逆質問は、会社を見極める機会でもあります。「未経験入社の方が最初の半年で担当する業務」を聞くと、研修の実態と配属後の負荷が具体的に分かります。
人材業界経験者のキャリアパスと転職先


人材業界で身につく提案力と数字管理の力は、他業界でも評価されやすいポータブルスキルです。社内での昇進だけでなく、HR領域の専門職や他業界へ進む道もあります。
社内での昇進と専門領域
JAC Recruitmentの解説では、人材業界営業の転職後のキャリアパスとして、営業マネジメントや営業部門の責任者、事業責任者や事業企画への展開が挙げられています。
営業としての実績を積むと、チームを率いる立場や、新規事業の立ち上げに関わる機会が広がります。人材業界は市場が拡大しているため、ポストが増えやすい面もあります。
HRテックや研修企業への転職
同じJACの記事では、HRテック企業や、人材育成・組織開発を担う企業も主な転職先として挙げられています。採用や人事の課題を理解していることが、そのまま強みになります。
SaaS型のサービスを扱う企業では、導入後の活用支援まで担うため、提案営業とカスタマーサクセスの両方の経験が活きます。
事業会社や他業界の営業・企画職
人事部門で採用担当として働く道も、人材業界の経験者には現実的な選択肢です。求職者側と企業側の両方を見てきた経験が、採用戦略の立案で役立ちます。
- 事業会社の人事・採用担当
- 他業界の法人営業・提案営業
- 営業企画・事業開発
- コンサルティング会社の営業
これらに共通するのは、相手の課題を整理して解決策を示す力が求められる点です。数字を追った経験は、どの職種でも説得力のある実績になります。



人材業界を最初の一社にして、2〜3年後に事業会社へ移る人も珍しくありません。入社時点から、数字で語れる実績を意識して積み上げておくと選択肢が広がります。
担当した顧客数、面談数、成約件数、達成率を月ごとにメモしておくと、次の転職で強力な材料になります。社内の評価面談の記録とあわせて保管しておくと、職務経歴書が書きやすくなります。
人材業界への転職を成功させる進め方


人材業界への転職は、経験の棚卸し、企業選び、選考対策の順に進めると失敗しにくくなります。特に未経験の場合は、前職の実績を数字で説明できるかどうかが分かれ目です。
経験の棚卸しと志望動機
まず、前職で取り組んだ業務を洗い出し、数字で説明できる実績に整理します。営業経験がなくても、接客での顧客満足度や、チームでの目標達成の経験は評価対象になります。
志望動機では、なぜ人材業界なのか、なぜその業態なのかを一貫して説明することが大切です。人の意思決定に関わる仕事に魅力を感じた具体的な経験があると、説得力が増します。
企業と業態の選び方
応募先は、業態、評価制度、研修の有無で絞り込みます。前の章で整理した求人票の見方を使い、少なくとも3社を比較してから応募先を決めると、入社後のギャップを減らせます。
- 業態ごとの収益源と営業の相手を把握する
- 目標の単位と評価基準を求人票で確認する
- 未経験入社者の研修と定着状況を確認する
- 口コミや退職理由を複数の媒体で見比べる
この4点を押さえることが、入社後に後悔しない会社選びにつながります。口コミは個人の感想なので、複数の情報を比べて傾向をつかむ使い方がおすすめです。
転職エージェントの活用方法
転職エージェントは、非公開求人の紹介や面接対策、年収交渉まで支援してくれます。人材業界を志望する場合は、エージェントの面談自体が業界理解の機会にもなります。
複数のエージェントに相談して比較すると、求人の偏りを避けられます。エージェントごとに得意な業界や職種が異なるため、2〜3社に登録して担当者との相性も確かめてください。



エージェントの担当者に、その人自身が人材業界で働く上で何を大切にしているかを聞いてみるのもおすすめです。業界のリアルを知る貴重な情報源になります。
人材紹介と人材派遣など、業態の異なる2社分の志望動機を用意すると、面接での対応力が上がります。共通する軸を一つ決めておき、業態ごとに具体例を変えて話すと一貫性が保てます。
まとめ
人材業界への転職は、未経験でも入りやすい入口の広さが特徴です。厚生労働省の職業紹介事業報告でも手数料収入は令和6年度に約9,835億円まで拡大しており、市場は成長を続けています。
一方で、きつさの中身は業態ごとの収益構造で変わります。人材紹介、派遣、求人広告、HRテックのどれを選ぶかで、苦労する場面も評価される行動も異なります。目標の単位、評価基準、研修、定着状況を入社前に確認することが、ミスマッチを避ける鍵です。
年収はJAC Recruitmentの集計で平均738.1万円と高めですが、役職や業態による幅があります。数字を追う経験は、社内での昇進にも、HRテックや事業会社への転職にも活きる実績になります。まずは複数のエージェントに相談し、自分に合う業態を見極めるところから始めてみてください。
この記事に関連して使える転職エージェント・転職サイト
ハタラクティブ
ハタラクティブは転職支援サービスの一つで、サービスごとに対象となる層や強みが異なります。気になる場合は公式サイトで詳細を確認してみてください。


マイナビジョブ20's
マイナビジョブ20'sは転職支援サービスの一つで、サービスごとに対象となる層や強みが異なります。気になる場合は公式サイトで詳細を確認してみてください。


ビズリーチ
ビズリーチは転職支援サービスの一つで、サービスごとに対象となる層や強みが異なります。気になる場合は公式サイトで詳細を確認してみてください。


出典・参考情報
- 厚生労働省「職業紹介事業報告」有料職業紹介事業に関する手数料収入の推移
- JAC Recruitment「人材業界営業の転職」
- JAC Recruitment「人材派遣業界の営業の転職」
- CREX「人材業界への転職のポイント」
- マイナビエージェント「人材業界の営業」
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FOCUS AGENT:東田 尚起


株式会社リクルートにてHR領域に従事。
求人広告営業(indeed/リクナビnext)をメインに、転職エージェントとしても従事。
自ら立ち上げた就職系メディアの事業売却を経験し、転職支援と日系企業を中心に複数社のRPO業務も担う。







