スタッフサービスの営業がきつい理由は？年収・働き方の実態と転職先を解説

スタッフサービスの営業がきついと言われる理由

スタッフサービスの営業がきついと言われる背景には、クライアントサービスとコーディネーターという分業構造、リクルートグループ傘下という資本構造、オフィスワーク特化ゆえの価格競争、そして無期雇用派遣という雇用形態特有の配属の仕組みという4つの要因があります。派遣業界の営業職に共通する事情は派遣営業がきつい理由を解説した記事で詳しく扱っているため、ここではスタッフサービス固有の論点に絞って見ていきます。

クライアントサービスとコーディネーターの分業体制

スタッフサービスの営業職は、求人票では主にクライアントサービス（法人営業）と呼ばれます。クライアント企業から人材派遣の依頼を受けると、内容を社内のコーディネーターへすり合わせ、コーディネーターが登録スタッフの中から条件に合う人を探すという二人三脚の流れになっています。

営業が受注した案件にコーディネーター側でマッチする人材が見つからなければ、受注そのものが成立しません。自分の力だけでは完結しない仕事であるため、社内の別部門との連携や調整に時間と気力を使う点が、きつさとして語られやすい要因の一つです。

リクルートグループ傘下という資本構造

スタッフサービスグループの持株会社である株式会社スタッフサービス・ホールディングスは、2007年12月にリクルートが創業者から株式を取得して子会社化した経緯があります。リクルートホールディングスの有価証券報告書では、スタッフサービス・ホールディングスおよび株式会社スタッフサービスの議決権所有割合はいずれも100%（すべて間接所有）と記載されており、現在もリクルートグループの連結子会社であることが確認できます（リクルートホールディングス有価証券報告書）。

大手グループの傘下にあることは、研修体制やブランド力という面ではプラスに働きますが、同時にグループ全体の業績目標や経営管理の方針が現場の営業目標に反映されやすいという側面もあります。

オフィスワーク特化ゆえの価格競争

株式会社スタッフサービスは事務職の人材派遣・紹介予定派遣・人材紹介を主力事業としています。事務系の人材派遣は参入障壁が比較的低く、競合する派遣会社の数が多い領域です。同社は労働者派遣法に基づき、事業所ごとの派遣料金や教育訓練の状況を公式サイトで開示しており（スタッフサービス公式サイト 労働者派遣法に基づく情報公開）、価格やサービス内容の比較がされやすい市場であることがうかがえます。

競合の多い市場で新規の取引先を開拓しようとすると、価格面での提案力だけでなく、スタッフのマッチング精度やフォロー体制といった付加価値で差別化する必要があり、営業に求められる提案の幅が広がりやすくなります。

無期雇用派遣という雇用形態特有の配属の仕組み

キャリコネに寄せられた口コミでは、無期雇用派遣として働いていたコンサルティング営業職の社員が、希望した勤務地や職種を考慮されず、通勤に片道1時間半かかる配属先になったという投稿が確認できます。3年間異動を願い出ても進展がなく、再提示された勤務地も希望とは異なっていたため退職を決意したとされています（キャリコネ 株式会社スタッフサービス）。

無期雇用派遣は、派遣先が決まっていない期間も雇用元から給与が支払われる安定した仕組みである一方、配属先を自分で選べるとは限らないという側面があります。この投稿は一社員の体験談であり全員に当てはまるわけではありませんが、雇用形態の構造を理解しておく材料にはなります。