ネクステージの営業がきつい理由は？年収・働き方の実態と転職先を解説

ネクステージの営業がきついと言われる理由は、飛び込み営業の量ではありません。1人がクルマと保険と車検を同時に扱う商材の幅と、半年ごとに結果が出る評価の仕組みにあります。

有価証券報告書に載る平均年間給与は525.8万円ですが、これは営業担当社員だけを対象にした数字です。同じ資料に平均勤続年数3.5年とも書かれています（株式会社ネクステージ 第27期有価証券報告書）。

この記事では有価証券報告書と行政の公表資料、会社が公式に出している回答、社員口コミの集計値だけを使い、年収の実態、労働時間、職種ごとの違い、向いている人の特徴、きついと感じたときの選択肢を整理します。

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ネクステージの営業がきついと言われる理由

ネクステージの営業がきついと語られる背景には、扱う商材の幅、目標の置き方、昇格の仕組み、そして2025年の行政処分という4つの要素があります。順に見ていきます。

クルマ以外にも売る商材が多い

ネクステージの事業は中古車販売だけではありません。有価証券報告書では、中古車販売、新車販売、整備、保険代理店、自動車買取および出張買取、そしてカーコーティングが事業として並んでいます（第27期有価証券報告書）。

これが営業の負担に直結します。会社の中途採用サイトでは、入社後に損害保険募集人資格を取得してもらうと明記されています。クルマを売るだけでなく、自動車保険を提案する立場にもなるということです（ネクステージ 中途採用サイト 仕事に関するご質問）。

• 中古車と新車の販売そのもの
• 自動車保険の新規獲得と継続
• コーティングなどの付帯商品
• 車検と整備の入庫誘致
• 下取りと買取による仕入れ

1台売って終わりではなく、その1台から整備収益と保険収益まで取りにいく設計になっています。覚えるべき商品知識も、説明責任を負う範囲も、クルマ1本に絞った営業より広くなります。

会社が「生涯取引」と「世帯内取引」を重要な考え方として掲げていることも、この幅を裏づけます。購入者本人だけでなく家族のカーライフまで見にいく方針です。

個人ノルマなしという説明と店舗目標

会社の公式Q&Aでは、販売のノルマについて個人のノルマはありませんと答えています。店舗ごとに目標を設け、スタッフで一致団結して店舗達成を目指す形だという説明です（ネクステージ 仕事に関するご質問）。

一方で口コミサイトには、ノルマという言葉は使われていなくても数字は求められるという投稿が並びます。転職会議のノルマ関連の投稿だけで19件あり、数字がものをいう世界であることには変わりないという趣旨の声が見られます（転職会議 ネクステージの口コミ）。

この2つは必ずしも矛盾しません。個人に未達のペナルティを課す仕組みがないことと、店舗の目標が個人の動き方を規定することは両立するからです。

入社前に確認しておきたいのは、目標が未達だったときに何が起きるのかという一点です。賞与に効くのか、昇格の受験資格に効くのか、それとも何も起きないのか。ここを面接で聞いておくと、入社後の落差が小さくなります。

マイランクと相対評価の昇格

ネクステージにはマイランクと呼ばれる評価制度があります。会社の公式回答によれば、ランクは1から20まで設定されており、ランクごとに基準となる台数やポイントが明確化されて社員へ公開されています（ネクステージ公式回答 人事評価の具体的なプロセス）。

営業職の評価は、ランクごとに設定された成果基準に加えて、業務知識の理解度を測る筆記試験と役職変更時の面接で判断されます。販売台数さえ積めばよいという単純な設計ではありません。

さらに、会社はインセンティブ制度を廃止して安定した給与体系へ移行したことを公式に認めています（ネクステージ公式回答 社員のモチベーション維持・向上について）。歩合で稼ぐ道が細くなった分、給与が大きく動くのは昇格したときに限られる構造になりました。

口コミでは、昇格試験が半年に1回で、受験資格を得るための基準を満たしたうえで相対評価による選抜があるという投稿も見られます。そのため、落ちたときの反動が大きいという声につながっています。

保険募集をめぐる業務改善命令

2025年8月6日、東海財務局長から保険業法第306条に基づく業務改善命令が発出されました。金融庁が公表している事実です（金融庁 株式会社ネクステージに対する行政処分について）。

東海財務局が公表した処分理由には、立入検査で確認された保険金不正請求の疑いがある事案に加え、保険事業に精通した人材の不足により形式的と言わざるを得ない研修を実施するにとどまるという記述があります（東海財務局 株式会社ネクステージに対する行政処分について）。

同じ資料では、重要事項説明を網羅的に行っていない保険募集人や、推奨する保険会社の理由を説明していない保険募集人が確認されたことも指摘されています。ここで言う保険募集人は、店舗で接客する社員のことです。

つまり、資格を取って保険を提案する立場に置かれながら、その教育が十分ではなかったと行政に判断された形になります。現場の社員にとっては、知識が固まらないまま説明責任だけが乗ってくる状態が続いていたことになります。

処分では、経営責任の所在の明確化、健全な組織風土の醸成、適切な保険募集管理体制の確立などを含む改善計画の提出と、3か月ごとの進捗報告が命じられました。会社の体制は現在進行形で見直されている段階です。

ネクステージの営業の年収

2025年11月期の有価証券報告書によると、提出会社の平均年間給与は5,258千円です。賞与と基準外賃金を含み、営業担当社員を対象とした数字だと注記されています（第27期有価証券報告書）。

有価証券報告書の平均年間給与

上場企業の年収を調べるとき、最も信頼できる一次情報は有価証券報告書の平均年間給与です。ネクステージの場合は注記まで読む価値があります。

2025年11月30日現在で、提出会社の従業員数は6,492人、平均年齢は30.4歳、平均勤続年数は3.5年、平均年間給与は5,258千円です。前期にあたる2024年11月30日現在と比べると、平均年間給与は5,057千円から5,258千円へ201千円増えています。

項目	2024年11月期	2025年11月期
従業員数	6,581人	6,492人
平均年齢	30.0歳	30.4歳
平均勤続年数	3.1年	3.5年
平均年間給与	5,057千円	5,258千円

この表は有価証券報告書の記載をそのまま並べたものです（第27期有価証券報告書）。給与も勤続年数も上を向いていますが、平均勤続3.5年という水準そのものは決して長くありません。

平均年齢が30.4歳であることも合わせて読む必要があります。若い社員が多い会社の平均値は、ベテランが多い会社の平均値より低く出るのが普通だからです。

口コミ集計の平均年収との差

社員口コミの集計では、ネクステージ全体の平均年収は432万円、回答者は正社員344人、平均年齢は27歳です。職種別に見ると営業職は225人の回答で458万円となっています（OpenWork ネクステージの年収・給与制度）。

区分	平均年収
有価証券報告書 営業担当社員	525.8万円
口コミ集計 営業職	458万円
口コミ集計 全職種	432万円
正社員（正職員）の平均	545万円
給与所得者全体の平均	478万円

比較に使った全国平均は国税庁の調査によるものです（国税庁 令和6年分 民間給与実態統計調査）。有価証券報告書の数字は正社員平均にやや届かず、口コミ集計の営業職は給与所得者全体の平均を下回ります。

同じ調査で職種別の平均を見ると、事務321万円、販売382万円、コールセンター320万円、カーライフプランナー388万円となっており、営業職が社内で最も高い水準です。年収を求めて入るなら営業を選ぶことになります。

ただし営業職の年収の幅は200万円から1,000万円と報告されており、下限と上限で5倍の開きがあります。平均458万円という数字は、全員がその水準という意味ではありません。

厚生労働省の調査では、所定内給与額の平均は30歳から34歳で31.2万円です（厚生労働省 令和7年賃金構造基本統計調査）。賞与を含まない月額の数字ですが、年齢帯を揃えて比べると極端に低い水準ではないことがわかります。

インセンティブ廃止と年4回の賞与

ネクステージの給与を語るうえで外せないのが、インセンティブ制度の廃止です。会社は公式に、安定した給与体系へ移行したことで短期的な数字に追われることがなくなったと説明しています（ネクステージ公式回答 社員のモチベーション維持・向上について）。

賞与については、販売スタッフと買取スタッフは年4回支給で1回につき0.5か月分が目安、その他の職種や役職者は年2回で1回1か月分が目安と公表されています。実績やプロセスが特に優れている場合には、1回の支給で基本給の200％まで支給された事例もあるとされています（ネクステージ公式回答 賞与について）。

さらに2026年7月から、年2回のチーム賞与が追加されました。個人成績中心の評価では拾いきれない貢献を評価する目的だと説明されています。

歩合で一気に稼ぐ働き方を期待して入ると、この設計はきついと感じます。逆に、月ごとの収入が読める状態を望む人には合います。

ネクステージの労働時間と働き方の実態

残業時間については、社員口コミの集計値と会社の公表値で数字が食い違います。どちらかが誤りというより、集計の対象と時期が違うと理解したほうが実態に近くなります。

残業時間の2つの数字

社員口コミの集計では、ネクステージ全体の月間平均残業時間は27.2時間、営業職に絞ると31.3時間です（OpenWork ネクステージの社員クチコミ）。

一方で会社は、2025年度の平均残業時間は販売と買取の部門で月17時間だと公表しています。閉店間際の応対で1日あたり1時間前後の残業が発生することがあると、あらかじめ社員に伝えているという説明です（ネクステージ公式回答 残業について）。

口コミは過去に在籍した人の記憶も含む集計なので、直近の改善が反映されにくくなります。会社の数字は直近の実績ですが、対象が販売と買取の部門に限られています。

会社は残業削減の具体策も公表しています。週1日のノー残業デーを廃止して労働時間全体の管理へ切り替え、夜間に行っていた営業準備作業をやめて午前中に時間を設け、平日は20時完全退社を原則としました（ネクステージ公式回答 残業時間の実態について）。

加えて、21時にすべてのパソコンが自動的に強制終了するシステムを導入しています。やむを得ず21時以降に業務が発生した場合は、勤怠システムの修正申請で実労働時間を反映する運用だと説明されています（ネクステージ公式回答 サービス残業抑制の取り組みについて）。

有給消化率と年間休日

有給休暇の消化率は、口コミ集計で全体56.6％、営業職は50.7％です。おおむね年の半分を消化している計算になります（OpenWork ネクステージの社員クチコミ）。

会社の中途採用サイトでは、年間休日は125日で計画年休5日を含むと明記されています。月ごとに定められた日数をシフト制で取得し、おおむね月8日から13日の休日になるという説明です（ネクステージ 仕事に関するご質問）。

休暇制度の追加も公表されています。2025年12月から7日間連続で取得できる特別長期休暇制度が設けられ、週末や祝日にも月2回まで休みを取れる制度が導入されました。なお特別長期休暇の取得期間中は無給とされています（ネクステージ公式回答 年末年始や夏季休暇などの連休取得について）。

小売業で土日祝に休みを取りやすくする制度は珍しい部類に入ります。ただし店舗は土日が繁忙なので、実際に取れるかは配属店の人員状況に左右されます。

土日が休みにくいという話は中古車販売や自動車ディーラーの営業に共通する論点です。職種全体の構造はカーディーラー営業がきついと言われる理由の記事で整理しています。

職種ごとに違う1日の流れ

会社の公式回答によると、営業職の標準的な1日は開店準備から始まり、日中は顧客対応が中心で、それ以外の時間に事務業務や展示場での作業を行う流れです。土日祝日や繁忙期は接客の比重が高まり、平日は事務処理と顧客フォローが中心になります（ネクステージ公式回答 営業職のスケジュールと業務効率化の取り組みについて）。

休憩時間は職種で分かれており、買取スタッフは90分、販売スタッフは60分と設定されています。いずれも業務状況に応じて分割取得が可能だと説明されています。

買取業務では2026年6月16日から20時の査定を廃止し、最終査定の開始時間を19時30分へ変更しました。拘束時間の短縮を目的とした変更です（ネクステージ公式回答 柔軟な働き方に関する取り組み）。

店舗でお客様の車両を扱う業務が中心のため、リモートワークは導入されていません。働く場所の選択肢は限られます。

ネクステージの営業職の種類と事業の特徴

ネクステージで営業と呼ばれる仕事は1種類ではありません。販売、買取、来店対応、電話対応で求められる動き方がまったく違うため、まず会社の全体像から押さえます。

株式会社ネクステージの会社概要

株式会社ネクステージは名古屋市中区栄に本店を置く自動車販売会社です。1998年12月に有限会社オートステージヒロタとして設立され、2004年12月に現在の商号になりました。代表は代表取締役会長兼社長の広田靖治で、2025年11月30日現在の資本金は8,183百万円です（第27期有価証券報告書）。

2025年11月期の連結売上高は6,520億72百万円、経常利益は184億85百万円、連結従業員数は7,537人です。売上高は5期前の2,912億円から2倍以上に伸びています。

決算期	売上高	経常利益
2021年11月期	2,912億63百万円	133億88百万円
2022年11月期	4,181億17百万円	190億80百万円
2023年11月期	4,634億64百万円	157億73百万円
2024年11月期	5,527億78百万円	121億44百万円
2025年11月期	6,520億72百万円	184億85百万円

注目したいのは2023年11月期から2024年11月期にかけての動きです。売上が伸びているのに経常利益は2期続けて減っています。売上を積む力と利益を残す力は別物だということが、この表からそのまま読めます。

拠点数は2025年11月30日時点で中古車販売が125拠点、新車販売が52拠点、買取の単独店が65拠点です。新車販売ではボルボ、ジャガー・ランドローバー、マセラティ、BYD、フォルクスワーゲン、アウディ、ミニ、フェラーリ、BMWなどのブランドを扱っています。

販売スタッフと買取スタッフの違い

会社の職種紹介では、販売スタッフはショールームでの接客と販売が主な業務で、来店型営業のみで飛び込み営業はありませんと明記されています。接客は平日もありますが土日が中心です（ネクステージ 中途採用サイト 職種紹介）。

展示場づくり、納車、車両内外装の美化、中古車検索サイトへの掲載、契約車両の管理まで、店舗運営の業務全般も担当します。接客していない時間が空き時間になるわけではありません。

買取スタッフは予約客の自宅へ訪問して査定と買取を行う反響営業です。飛び込みはなく、査定件数は1日3件から5件ほどとされています。未経験から入って1か月から2か月ほどで基本的な商談対応ができるようになる人が多いという説明です。

販売は店舗で待つ仕事、買取は外に出る仕事という違いがあります。どちらが向くかで、入社後の満足度はかなり変わります。

カーライフプランナーと買取コールセンター

カーライフプランナーは車検や整備で来店したお客様の対応と、点検時期の案内、整備伝票の処理などを担当します。既存顧客との接点を増やす役割で、販売の最前線とは違う種類の提案力が要ります。

買取コールセンターは、一括査定サイトから申し込んだお客様へ電話をかけ、出張査定のアポイントを取る仕事です。トークの流れやパターン別のマニュアルが用意されており、勤務時間はシフト制で11時からの出勤もあります。

つまりネクステージの営業は、店舗で売る人、外で買い取る人、既存客を受け持つ人、電話でアポを取る人に分かれています。求人票の職種名を見ずに「ネクステージの営業」でひとくくりにすると、想像とのずれが起きます。

同じ中古車の買取と販売を1人で通して担当する会社としては、ガリバーを運営する株式会社IDOMがあります。担当範囲の設計が違うため、比較してみると自分の向き不向きが見えやすくなります（ガリバーの営業がきついと言われる理由の記事）。

ネクステージの営業に向いている人と向いていない人

ここまでの数字と制度を踏まえると、合う人と合わない人の輪郭がはっきりしてきます。年収の高さだけで判断すると、入社後に苦しくなる典型的なパターンに入ります。

向いている人の特徴

会社は、活躍する社員の共通点はチャレンジ精神と素直さだと公式に説明しています。未経験の分野にもまず行動し、成果を出している人のやり方を素直に吸収して改善できる姿勢を挙げています。

• 覚える商材が多くても面白がれる人
• 歩合より安定した月収を望む人
• 店舗のメンバーと数字を共有できる人
• 資格取得を負担ではなく武器と捉えられる人
• 土日に接客が集中する働き方を許容できる人

この5つに共通するのは、短距離走ではなく積み上げで評価される環境を受け入れられるかどうかです。インセンティブが廃止されている以上、単月で跳ねる働き方は報酬に直結しません。

20代が約6割、30代が約3割という年代構成なので、若手が早く任される環境でもあります。裏を返せば、教える側もまた若いということです。

向いていない人の特徴

逆に合いにくいのは、成果をその月のうちに報酬へ反映させたい人です。賞与は販売と買取で年4回ありますが、1回あたり0.5か月分が目安とされており、単発の大型成約が即座に大きな収入になる設計ではありません。

商材を絞って深く売りたい人にも向きません。クルマの知識に加えて保険の知識も求められ、損害保険募集人資格の取得が前提になります。

勤務地を固定したい人は、応募するコースを間違えないことが重要です。総合職にあたるコースでは全国の店舗への転勤が伴います。

人が入れ替わる環境そのものが苦手な人も慎重に考えたほうがよいでしょう。有価証券報告書の平均勤続年数は3.5年で、会社自身も人財の確保と離職防止を経営上の課題として挙げています。

未経験からの適性の見極め方

会社は未経験者を積極的に採用しており、ホテル、パチンコ、小売店、ガソリンスタンドなどからの転職者が活躍していると説明しています。クルマの知識は入社時点では不要だとも明記されています（ネクステージ 仕事に関するご質問）。

研修は独自の営業マニュアルであるN-BOOKをもとに進み、入社して3か月後にひとり立ち、7か月におよぶ研修でスキルアップを図る流れです（ネクステージ 中途採用サイト 働くメリット）。

販売台数が規定値を下回った営業を集めるキャッチアップ研修という仕組みもあります。放置はされない一方で、数字が足りないと研修に呼ばれるという意味でもあります。

未経験から営業職へ移る場合の判断軸は、求人票だけでは見えにくい部分にあります。未経験向けの転職エージェント比較や、社会人経験が浅い層向けの第二新卒向けの転職エージェント比較も合わせて見ておくと、選択肢の幅を把握しやすくなります。

ネクステージの営業がきついと感じたときの対処法

きついと感じたとき、いきなり退職を選ぶ必要はありません。原因の特定、社内制度の活用、外の相場の確認という順に潰していくほうが、判断を誤りにくくなります。

きつさの原因を分解する

最初にやるべきは、きつさの中身を言葉にすることです。労働時間なのか、覚える商材の量なのか、評価制度なのか、上司との関係なのかで、打つ手はまったく変わります。

たとえば残業が原因なら、会社は20時完全退社と21時のパソコン自動停止という仕組みを入れています。それでも時間が足りないなら、業務量の偏りが原因かもしれません。

保険の説明に自信が持てないことがきつさの正体なら、それは個人の能力の問題とは限りません。行政の処分理由でも研修の不十分さが指摘されている領域だからです。

1週間、日々の業務を時間帯ごとに書き出すだけでも、どこで消耗しているかが見えてきます。

社内制度で働き方を変える

ネクステージには地域限定職という雇用区分があります。会社の説明によれば、自宅から原則30km圏内の店舗や拠点での勤務を前提とするもので、給与の設定は総合職と異なるものの、福利厚生や評価制度に大きな違いはないとされています（ネクステージ公式回答 地元での勤務や働き方の変更について）。

地域限定職のまま管理職として働いている社員もいると説明されており、勤務地を固定するとキャリアが止まるという構造にはなっていません。

さらに、年2回、地域限定職と総合職の間でコース変更を申請できる機会が設けられています。結婚や育児といったライフステージの変化に合わせて働き方を見直せる仕組みです。

ジョブローテーション制度もあり、営業職の経験を活かして本社の部署で働く社員もいます。社内には相談窓口や通報窓口に加え、社外の第三者窓口も設置されています。

辞める前に、これらの制度を一度は当たってみる価値があります。制度があることを知らずに退職してしまうのが、最ももったいないパターンです。

転職市場の相場を確認する

社内の選択肢を潰したうえで、それでも動くと決めたなら、次は外の相場を知る番です。いまの年収と業務内容が市場でどう評価されるかは、求人を見ているだけでは正確にわかりません。

職務経歴を棚卸しするときは、販売台数だけでなく、保険の新規獲得件数、車検の入庫誘致、買取の査定件数まで数字で書けるようにしておきます。クルマ以外も扱ってきたことが、そのまま強みの説明になります。

20代後半から30代前半にかけては、同じ経験でも評価が大きく変わる時期です。30代向けの転職エージェント比較で、年代に合った支援の受け方を確認しておくと、動くべきタイミングの判断がしやすくなります。

営業という職種の中でどの業界がきついと感じられやすいかは、営業がきつい業界ランキングの記事でも整理しています。

ネクステージの営業経験が活きる転職先

ネクステージの営業経験は、1つの商材だけを売ってきた経験より説明しやすい性質を持っています。クルマ、保険、整備という3つの領域に接点があるからです。

自動車と保険の知識を使う転職先

最も近いのは自動車関連です。新車ディーラー、他の中古車販売会社、買取専門店であれば、車種知識も査定の感覚もそのまま使えます。在庫の見方と相場の読み方は、業界を出ると再現しにくい技能です。

保険の領域も選択肢に入ります。損害保険募集人資格を取得し、店舗で自動車保険を提案してきた経験は、保険代理店や損害保険会社の営業職で説明材料になります。

整備や車検の入庫誘致を担当していた人であれば、カー用品チェーンや整備工場の店舗運営職も射程に入ります。

共通するのは、クルマという商材を軸に横へ動く発想です。業界を変えずに働き方だけを変える選択は、年収を落としにくいという利点があります。

商談と店舗運営の経験を使う転職先

業界を変える場合は、高額商材を個人へ提案した経験が武器になります。住宅、不動産、リフォームといった領域は、購入検討期間の長さや家族の合意形成という点で商談の型が近いためです。

店舗運営に関わってきた人なら、小売業の店長職やスーパーバイザー職も候補になります。展示場づくり、在庫管理、スタッフの配置といった経験は、そのまま店舗マネジメントの言葉に翻訳できます。

無形商材へ移るなら、人材、広告、法人向けサービスなどが考えられます。ただし提案の進め方が変わるため、最初の半年は学び直しになると見ておいたほうが現実的です。

どの方向へ進むにしても、ネクステージで担当した業務を分解して書き出すことが出発点になります。売った台数だけでは、経験の幅が伝わりません。

ネクステージの営業に関するよくある質問

ここまでで触れきれなかった疑問を、公開されている情報に基づいて整理します。

ネクステージの営業にノルマはありますか

会社の公式Q&Aでは、個人のノルマはありませんと明記されています。店舗ごとに目標を設け、スタッフで一致団結して店舗達成を目指す形だという説明です（ネクステージ 仕事に関するご質問）。

ただし評価制度としてマイランクがあり、ランクごとに基準となる台数やポイントが設定されています。個人に未達のペナルティを課す仕組みがないことと、数字が評価に結びつくことは別の話です。

口コミサイトにも、ノルマという言い方はされないが数字は求められるという趣旨の投稿が複数あります。言葉の定義の違いだと理解しておくと、入社後の受け止め方がぶれません。

ネクステージの営業の残業時間はどれくらいですか

会社が公表している2025年度の平均残業時間は、販売と買取の部門で月17時間です（ネクステージ公式回答 残業について）。一方、社員口コミの集計では営業職で月31.3時間となっています（OpenWork ネクステージの社員クチコミ）。

差が出る理由は、集計の対象期間と母集団が違うためです。口コミは過去に在籍した人の投稿も含むため、直近の改善が反映されにくくなります。

会社側は平日20時完全退社の原則と、21時にパソコンが自動停止する仕組みを導入しています。実態は配属店舗によって差が出るため、面接で店舗単位の数字を確認するのが確実です。

ネクステージの営業は土日に休めますか

店舗はシフト制で、年間休日は125日、月あたりおおむね8日から13日の休みになります（ネクステージ 仕事に関するご質問）。土日祝日は来店が集中するため、接客の比重が高まります。

会社は小売業では異例の制度として、月2日間の土日祝休みを導入したと説明しています（ネクステージ 中途採用サイト 働くメリット）。完全な土日休みではありませんが、予定は立てやすくなります。

2025年12月からは7日間連続の特別長期休暇制度も設けられました。取得期間中は無給とされている点だけ、あらかじめ把握しておいてください。

ネクステージの営業は未経験でも転職できますか

会社は未経験者を積極的に採用しており、ホテル、パチンコ、小売店、ガソリンスタンドなどからの転職者が活躍していると説明しています。選考は書類選考、面接、役員による最終面接を経て内定という流れで、1次選考から内定まで1週間から2週間前後だとされています（ネクステージ 仕事に関するご質問）。

入社後は独自の営業マニュアルをもとにした研修があり、3か月後のひとり立ちを目安に7か月かけてスキルアップを図る設計です。

ただし入社後に損害保険募集人資格の取得が必要になります。クルマの知識は不要でも、覚えることが少ないわけではありません。

ネクステージの保険をめぐる行政処分は何が問題だったのですか

2025年8月6日、東海財務局長から保険業法第306条に基づく業務改善命令が発出されました（金融庁 株式会社ネクステージに対する行政処分について）。

東海財務局が公表した処分理由では、2023年8月に行った自主調査について、調査の客観性が担保されていなかったことや、調査対象が限定的な範囲にとどまっていたことが指摘されています。また、損害保険会社の調査により2024年6月時点で顧客対応が必要となる可能性のある不正請求の疑いがある事案を少なくとも47件把握していたにもかかわらず、事実確認のための調査の指示や顧客対応を行っていないとされています（東海財務局 株式会社ネクステージに対する行政処分について）。

保険募集の体制についても、重要事項説明を網羅的に行っていない保険募集人の存在や、推奨する保険会社の理由を説明していない事例が確認されたと記載されています。

会社には経営責任の所在の明確化を含む改善計画の提出と、3か月ごとの進捗報告が命じられました。現時点で公表されているのはここまでで、この先の評価は改善の進み方を見て判断することになります。

ネクステージの営業のきつさに関するまとめ

ネクステージの営業がきついと言われる理由は、労働時間の長さに集約されるものではありません。クルマに加えて保険、車検、コーティングまで扱う商材の幅と、マイランクという評価制度が中心にあります。

年収は有価証券報告書の平均年間給与が525.8万円で、これは営業担当社員を対象とした数字です。口コミ集計の営業職は458万円で、同じ会社の数字でも母集団が変わると70万円近く動きます。

労働時間については、会社公表の月17時間と口コミ集計の月31.3時間という2つの数字があります。平日20時完全退社と21時のパソコン自動停止という仕組みが入っており、改善の途中にあると読むのが妥当です。

2025年8月に発出された業務改善命令は、保険募集の体制と研修の不十分さを指摘するものでした。応募を検討しているなら、原文を読んだうえで、改善計画の進み方を面接で確認しておくと判断材料になります。

入社するかどうかを決める前に、配属予定の職種と店舗、直近の残業時間、マイランクの開始段階の3点を確認してください。この3つがわかれば、入社後の生活と収入の輪郭はかなり具体的に描けます。