伊藤園の営業がきつい理由は?年収・働き方の実態と転職先を解説

この記事のポイント
  • 伊藤園の営業は、自販機の補充や売場整理、納品と集金まで自分で担うため、きついと言われます。
  • 社員口コミの総合評価は2.68で、食品、飲料業界の平均3.09を下回っています。
  • 8項目中、業界平均を上回るのは法令順守意識だけで、残る7項目は平均以下です。
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株式会社CAREER FOCUS/東田尚起

伊藤園は「ノルマが極端に厳しいからきつい」というより、「営業のイメージと実務がずれているからきつい」と語られやすい会社です。まず仕事の中身を正確につかむところから始めましょう。

目次

伊藤園の営業がきついと言われる理由

伊藤園の営業がきついと言われる理由

きついと語られる背景には、業務の中身、担当範囲の広さ、口コミ評価の低さ、若手の育成環境という4つの要素があります。順に見ていきます。

自動販売機の補充が業務の中心

公式の職種紹介では、ルートセールスは「担当エリアの自動販売機や一般店のお客様を訪問し、商談・納品・売場管理を行う」と説明されています(伊藤園 職種紹介)。商談だけを切り出した仕事ではありません。

実際の口コミでも、業務の大半が自動販売機への補充と空き容器の回収で占められるという声が繰り返し挙がります。季節の変わり目には温冷の切り替えと商品の入れ替えが重なり、販促物の貼り替えも担当者が行います。

提案型の営業を想像して入社すると、ここで最初のずれが生まれます。飲料メーカーの営業は売場を作る仕事であり、売場を作るには物理的に商品を並べる工程が必ず伴うためです。

この構造自体は伊藤園に限りませんが、同社は自社の車輌で商品を運ぶ体制を敷いているため、担当者が触れる物量は相対的に多くなります。

商談から集金まで1人で担当

公式サイトに掲載されているルートセールスの1日は、8時30分の朝礼から始まります。3名から6名程度の小グループで訪問予定を確認し、9時に商品を車輌へ積み込んで出発する流れです(伊藤園 職種紹介)。

9時30分から16時30分までが営業活動で、既存顧客への提案営業と新規開拓の両方を行います。拠点に戻ってからは売上データの集計と売上金の入金業務が待っており、17時にグループリーダーへ業務報告をして1日が終わります。

  • 朝礼とグループミーティングで訪問予定を共有する
  • 車輌へ商品を積み込んでから担当エリアへ出発する
  • 自動販売機と一般店を回り商談・納品・売場管理を行う
  • 拠点に戻って売上データの集計と入金業務を処理する
  • グループリーダーへ当日の業務報告を行う

商談、配送、陳列、事務処理、集金が1本の線でつながっているのが特徴です。外資系の飲料メーカーのように役割を分業する形とは、負荷のかかり方が異なります。

担当エリアの軒数が多いほど、この一連の作業が積み上がります。同じ職種でも配属先によって体感がまったく変わるのは、ここに理由があります。

評価スコアが業界平均を下回る

口コミの総合評価は2.68で、回答者は586人です。食品、飲料業界の平均は3.09なので、0.41ポイント下回っている計算になります(OpenWork 食品、飲料業界平均との比較)。

8項目の内訳を見ると、傾向はさらにはっきりします。

評価項目伊藤園食品、飲料業界平均
待遇面の満足度2.33.0
社員の士気2.42.9
風通しの良さ2.83.2
社員の相互尊重2.93.2
20代成長環境2.12.9
人材の長期育成2.22.6
法令順守意識3.83.7
人事評価の適正感2.62.8
総合評価2.683.09

業界平均を上回っているのは法令順守意識の3.8だけです。制度としては守られているが、待遇と成長環境への納得感が低いという読み方ができます(OpenWork 食品、飲料業界平均との比較、回答者586人)。

待遇面の満足度2.3という数字は、8項目の中でも低い部類に入ります。後述する年収の構造を見ると、この評価が出てくる理由が見えてきます。

若手の成長環境への低評価

8項目の中で最も低いのが20代成長環境の2.1で、次に低いのが人材の長期育成の2.2です。業界平均はそれぞれ2.9と2.6なので、若手ほど評価が辛くなる構造が読み取れます(OpenWork 食品、飲料業界平均との比較)。

一方で有価証券報告書の従業員の状況を見ると、平均勤続年数は19年、平均年齢は43.1歳です(有価証券報告書 従業員の状況)。長く在籍する人が多い組織であることは数字でも裏づけられます。

長く働く人が多いこと自体は安定の証しですが、若手から見れば上のポジションが詰まっている状態に映ります。成長環境のスコアが伸びない背景には、この年齢構成の影響もあると考えられます。

入社して数年の時期にどこまで任せてもらえるかは、拠点とグループリーダー次第で差が出ます。応募段階で配属拠点の人員構成を確認しておくと、入社後のずれを減らせます。

ワンポイントアドバイス
きつさの中身を3つに分けて考える

労働時間が長いのか、業務内容が想像と違うのか、評価と待遇に納得できないのかで打つ手は変わります。伊藤園の場合は残業が月29.8時間と極端ではないため、時間以外の要因を先に疑うほうが実態に合います。

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